关注“一线”,铭记感动,珍藏故事,分享快乐。
星艺装饰发展20 余载,在全国各分支机构单位聚集了一大批优秀的精英模范人物,因为他们的付出,星艺才有如今的发展;因为他们的奋斗,星艺才有今天的辉煌。他们日复一日,年复一年,兢兢业业,刻苦耐劳,不怕脏、不怕累,他们奋斗在“一线”,坚持在“一线”……
“世界上不是缺少美,而是缺少发现美的眼睛。”让我们用发现美的眼光,去寻找他们的身影,走基层,采访一线工作者,记录他们在星艺这些年的真实故事!
“全国装饰看星艺,星艺工地看黄埔……”近两年,黄埔分公司的标准形象工程,在全国星艺享有极高赞誉,在2015 年全国工地大检查评比中荣获第一,各地公司纷纷组织施工团队参观考察学习取经。为此,6 月2 日,本报笔者走进星艺黄埔,一看形象,二看标准,三看细节,零距离感受“让工地开口说话”的非凡魅力。跟着“光明”走工地,记录身边的感动,讲述黄埔星艺人为爱筑家的真实故事。
在星艺,但凡提到工地,就绕不开质量锤,绕不开经营理念。星艺装饰质量锤宣言:让工地开口说话!
多年来,星艺装饰是“绿化环保,低碳生态”家居先行者和捍卫者,是中国建筑装修装饰工程专业承包壹级企业,也是业界率先发布和严格执行《住宅装饰装修验收标准》的施工企业。
星艺装饰首创“装修质量锤宣言”——让工地开口说话!“砸”出标准、“砸”出品质、“砸”出精品、更“砸”出一大批“全国住宅装饰装修示范工程”。
在本次集团文化传媒中心“走一线,记录身边的感动”报道组赴星艺装饰黄埔分公司“跟着‘光明’走工地”专题采访报道过程中,笔者获悉,星艺黄埔在一批公司的“金字招牌”、客户的“贴心管家”的金牌监理的带领下,管理有章有节,工程到边到角,服务入心入微,把“标准”和“感动”写进企业荣誉,写进日常管理的条条框框,写在每一个客户的心中。而这背后,站着一个高大的身影,常常默默无闻,却又无处不在。他1998 年加入星艺装饰,转眼已经18 年了,他把一生中美的时光留在了星艺,献给了热爱的装饰事业。他把“光明”二字写进自己的名字,他呵护和守望心中的一片光明,为员工,为客户,为星艺,为明天。
他叫熊光明,星艺装饰黄埔分公司经理,连续多年荣获集团全国优秀经理。
6 月2 日,高温,37℃!
媒体报道, 这一天广州高温度达37℃,大街上个个是“熟”人,“烧烤模式”正式开启。
8 :42
笔者一行走出地铁站,顶着炎炎烈日,穿过人来人往的大街,走了十多分钟便到了位于广州黄埔区中山大道东490 号的星艺装饰黄埔分公司。
刚走进办公楼门口,笔者就看到忙碌的熊光明经理。看到笔者,他快步走过来,热情地请笔者一行到接待区休息。笔者一抬头,碰到了真的熟人——集团工程管控中心管控经理郝云强。本以为是偶遇,在熊光明经理的介绍下,才知他是听说报道组到黄埔走访工地,就特此请郝经理到工地采集资料,顺便为我们讲解一些工地知识。为此,笔者为熊光明经理做事的细致、周到,心中甚为敬佩、感动。
随后,在笔者的邀请下,熊敏副经理也随同笔者跟着“光明”去工地“例行”检查。对此,熊敏副经理说:“这个工地我去过好多次,今天我也想抽空跟你们一起去看看。多在工地走走,心里也踏实点。”
是的,这只是一次“例行”检查。笔者得知,熊光明经理几乎每周都要去工地走一走,每月至少来一次大检查。
第一站
9 ∶ 01
我们出发了,第一站是赶赴增城新塘的一个公装项目——粤辰实业的办公楼在建工地。20 多公里的车程,熊光明经理亲自开车。为了赶时间,他还开车穿过好几个狭窄的街巷。去工地的路,他都很熟。
车上,熊敏副经理介绍说,该项目是一个1200 平方米左右的办公楼工程,目前正处于木工进场的阶段。客户是黄埔分公司的回头客,是一个“80 后”有为青年,与星艺装饰一直保持着非常好的联系。
熊光明经理双手紧握方向盘,时不时和笔者聊几句。笔者无意说了一句:“这几天广州天气太热了。”熊光明接着说:“是的。这样的天气,苦了我们的工人。”熊敏也说:“天真热,工人苦累。不过我们去的这个公装工地,四周通风,可能还稍微好一些。”
提起工地“例检”,熊光明经理说他专门做了一个表格,根据工地大小和进度进行巡查,其中多达近100 项内容,逐条打分评比。
笔者一行在熊光明经理的带领下,走进工地。这个公装项目的设计师是熊新华,项目经理是熊斌。
到了工地,工地上标示着各种施工检测线、标识标牌,能让一个外行也大致看懂工地。这个工地,都按要求严格做到了标准的黄墙绿地蓝防水,标准的材料产品保护,标准的配套设施配备,完全颠覆了笔者对工地“脏乱差”的刻板印象。
熊光明和几位工人师傅打招呼后,便来到了工地形象展示栏前。他拿起底下的灭火器,认真地看了看上面的标识。“这个工地有两层,一楼有7 个灭火器,也是有严格标准的,根据工地大小来摆放和配备的。”熊光明经理拿起一个灭火器,耐心地对笔者解释说。随后,他又来到了安全护栏边,检查护栏是否牢固。熊光明对笔者介绍说,每次到工地检查,一看安全,二看标准,三看工艺,因为施工安全关系到每一位员工的切身利益,所以绝对不允许有一丝松懈,必须要严格遵守,做到万无一失,我们始终把施工完全放在第一位。
这时,笔者一抬头,看到一条横幅上赫然写着:“产品就是人品,品质就是尊严。”黄墙、绿地、蓝防水,醒目的安全提醒,规范的成品保护,整齐的材料摆放,让笔者见识和感受了黄埔分公司“标准工程”的真正魅力。
9:50
笔者一行沿楼梯走到二楼,郝云强经理在工地走走看看,后发出由衷的赞叹:“这样的工地太棒了!从地面保护的细节可以看出,即便在赶工期的情况下,在一个公装的工地,黄埔分公司也严格要求自己,注重形象的建设,在赶工的情况下,工装形象都没有落下来,这样做真是了不起,把工地形象做到了极致……”
10 ∶ 12
笔者一行再次来到一楼,熊光明经理拿起工程日记进行细细查看,并握笔签字和记录。完后,在报道组的提议下,特此请摄影师拍了一张工地照片。
10 ∶ 19
笔者一行刚刚走出工地,恰好碰到客户来看工地。熊光明经理和年轻有为的客户握了握手,并简单介绍了一下。因为客户比较忙,笔者不便打扰,便没有进行现场采访。一阵热浪迎面扑来,熊光明经理擦了一下额头的汗滴,对笔者又说了一句:“这几天高温,苦了我们的工人!
第二站
10 ∶ 45
报道组在熊光明经理的带领下,赶赴第二站——翡翠绿洲森林半岛。这个家装项目的设计师是林业深,项目经理是熊建华。
笔者刚刚走出电梯,眼前突然一亮。电梯口的墙角、走廊地面和墙面、入户门,都有“星艺装饰”字样的保护膜保护,上面还印有手绘作品。在门上,其中有一条标语——“没有品质,就没有企业的明天”,是一种提醒,是一种鞭策,也是星艺装饰对品质的执着和坚守。
10 ∶ 50
在工地,熊光明经理带着笔者看了看。来到一个墙角,他细心地观察边角的拼合和保护,便称赞道:“这样的保护,才算做到了‘到边到角’”。
随后,在一系列常规的检查后,熊光明指着吸尘器,向笔者“隆重”地介绍了起来。他说:“黄埔分公司要求每一个优秀的工地都配备一台吸尘器,保证工地干净整洁。”说完,他弯下腰用手指在地面摸了摸,然后起身满意地说,“你们看,一点灰尘都没有。”
10 ∶ 58
这个工地“例检”快结束时,熊光明对笔者说,这个工地是九楼,之前,十一楼的一个业主来看了我们的工地,感到非常满意,签了单。郝云强经理补充了一句:“工地形象和标准能做到这个样子,只要是真正装修的客户,没有理由不选择我们星艺。”
熊光明表示,“工程标准”在黄埔分公司已成为每一个员工的工作习惯。只要开工,我们就用“微管家”平台,与业主进行随时随地沟通,共享信息,相互监督,增进感情。只要客户选择了星艺,就力争让客户感动。
11 ∶ 11
笔者一行离开工地,赶往一个别墅工地。
第三站
很快,短短几分钟就到了别墅工地——翡翠绿洲长岛别墅。
11 ∶ 22
下了车,笔者远远地看到别墅的窗户护栏上有两个“星艺装饰”在阳光的照耀下“发光”,显得特别醒目。笔者忍不住说:“如此醒目,也是一种宣传。”熊光明经理说:“这是个别墅,相对来说比较隐秘。如果是电梯高层楼房,若有好几家在同一栋开工,那真是无处不星艺。”
走进别墅工地,在工地展示栏前面,笔者看到该工地的设计师是熊敏,项目经理是余鸿林。笔者仔细看了看,余鸿林的工作理念是:“追求卓越品质,服务每一位客户。”说起余鸿林,笔者太熟了。
两年前,笔者特此采访他时,时任黄埔分公司设计总监的熊敏对笔者说过这样一句话:“余监理是我们公司的金牌监理,他监管的工地不需要检查,几乎挑不出任何瑕疵来。我们所能想到的,其实他早就做好了预防保护工作,甚至做得比公司要求的都要规范、标准。我有空了,就过来欣赏欣赏……” 也是从那时起,笔者只要走进星艺的优秀工地,就莫名想起“欣赏”二字来。
这时,熊敏副经理对笔者笑着说:“我们是老搭档了,我设计的项目,多是他做项目监理。”这个别墅工地,面积大,楼层多,处于泥工施工阶段。到了工地后,熊光明经理带领笔者一行在楼上几层走了走,随后他又看了看工程记录薄,一一询问和落实,不放过每一个细节。
11 ∶ 42
笔者一行来到别墅的地下室。
郝云强经理在一面平整的“蓝墙”上摸了摸,用眼睛斜视了一下,对笔者介绍:“站在我这个位置,借光斜看,有一层光泽,这样就能起到很好的防水保护作用。”随后,他又补充说:“地下室防水很重要,要
用品牌防水材料,还要多刷几遍漆,这样才能看到这层很亮很亮的光泽……”
熊光明经理听后,认真地说:“我们都是用品牌防水材料,要不然就是对不住选择我们的客户,对不起我们星艺的品质承诺……”
郝云强经理翘起大拇指,笑着说:“星艺黄埔工地,真正做到了‘让工地开口说话’!”
这一刻,笔者又突然想起工地横幅上那条标语:“产品就是人品,品质就是尊严。”黄埔星艺人,能把“尊严”写进工程品质和企业管理中,这需要自信和勇气,更需要担当和责任。
11 ∶ 45
笔者一行走出别墅工地,冲进初夏正午肆虐和翻滚的热浪之中,结束了本次“走一线”采访工作。
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